Encounters on the social web: Everyday life and emotions online

2015

 

Basado en un trabajo de campo etnográfico, este estudio examina los encuentros focalizados en la web social. Se parte de la premisa de que la interacción en línea puede analizarse a través de la lente conceptual de un «encuentro» goffmaniano, pero se argumenta que este concepto debe ampliarse para tener en cuenta las facetas en línea de las interacciones sociales de las personas en la vida cotidiana. El artículo explora el tanto el modo en que los participantes asiduos de las aplicaciones web sociales interactúan con los demás, así cómo la forma en que estos gestionan sus emociones durante estos encuentros. Para ello, se analizan los diferentes elementos de los encuentros en línea: un único foco de atención visual y cognitivo, una apertura mutua y preferente a la comunicación verbal, una mayor relevancia mutua de los actos y un apiñamiento ecológico ojo a ojo. El artículo reconceptualiza así la copresencia en entornos online. Concluye que el concepto goffmaniano de «encuentro» debe ampliarse en el contexto de la red social para captar el conjunto específico de estrategias y reglas que surgen en los encuentros en línea.

Beneito-Montagut, R. (2015). Encounters on the social web: Everyday life and emotions online. Sociological Perspectives, 58(4), 537-553.