VINCLES-COVID – VINCLES en tiempos de pandemia: entretenimiento, conectividad social y apoyo

Para las personas mayores de 70 años, las más castigadas por la pandemia (86% de las muertes en España), las medidas de distanciamiento no sólo han sido un factor protector, también han favorecido el aislamiento social, provocando consecuencias negativas sobre su salud física y psicológica y dañando su dignidad e integridad moral. Las medidas de distanciamiento impuestas han hecho aumentar el riesgo de abusos, maltrato y situaciones de vulneración de derechos para con las personas mayores, tanto en el propio domicilio como en las residencias. Para evitar estas consecuencias tan negativas, la digitalización de los servicios de apoyo y atención a las personas mayores y de las redes de apoyo vecinal y familiar ha sido esencial. En este sentido, el servicio municipal VINCLESBCN ha sido una pieza clave en la articulación de este tipo de respuestas comunitarias: en primer lugar, porque su objetivo principal ha sido la prevención del aislamiento social y la soledad no deseada, un problema que se podía agravar durante el confinamiento y post-confinamiento y como consecuencia del miedo al contagio, especialmente entre las personas de edad más avanzada debido al riesgo de sufrir COVID-19. En segundo lugar, el hecho de que VINCLESBCN sea una red social digital ha permitido que sus usuarias y usuarios mantengan el contacto social sin necesidad de contacto físico, por lo tanto, desde casa y de manera segura. Es decir, VINCLESBCN es un espacio de socialización que no ha «cerrado» durante la pandemia y por lo tanto las personas podían continuar encontrándose y continuar haciendo algunas actividades sociales sin los riesgos de la presencialidad. En tercer lugar, VINCLESBCN se ha convertido en un espacio para dar respuesta profesional a las necesidades de salud, consejo y compañía las personas mayores derivadas de la pandemia. Para ello se han creado canales de apoyo específicos para la COVID-19 como el Canal Acompañamiento, que ha tenido un doble objetivo: reforzar las dinámicas de ayuda mutua (digital) entre las usuarias y usuarios de VINCLESBCN; y detectar necesidades psicosociales y activar los recursos necesarios para darle respuesta.

Este proyecto quiere evaluar si VINCLESBCN se ha convertido en una infraestructura que refuerza la resiliencia comunitaria en situaciones de crisis como la de la COVID-19.